Privacyverklaring

Wie we zijn

NannyNest [INVULLEN: rechtsvorm, KvK-nummer, vestigingsadres] bemiddelt tussen ouders die oppas zoeken en gescreende nanny's in Amsterdam. NannyNest is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via nannynest.nl worden verzameld. Vragen over privacy: hallo@nannynest.nl.

Welke gegevens we verwerken

Van ouders op de wachtlijst: naam, e-mailadres, wijk of postcode, aantal kinderen en hun leeftijden, hoe vaak je oppas nodig hebt en eventuele opmerkingen die je zelf invult.

Van nanny's die zich aanmelden: naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, ervaring, beschikbaarheid en of je al een VOG en kinder-EHBO-certificaat hebt. Tijdens de screening verwerken we daarnaast inzage van je identiteitsbewijs (we bewaren geen kopie), je VOG, je EHBO-certificaat en de contactgegevens en uitkomsten van referenties.

Van iedereen die het contactformulier gebruikt: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Technisch: het tijdstip van verzending en een gehasht IP-adres om misbruik van formulieren tegen te gaan. Dat hashen gebeurt direct; we slaan geen leesbaar IP-adres op.

Gegevens van kinderen

We vragen alleen de leeftijd van je kinderen en, zodra je daadwerkelijk oppas boekt, de voornaam en bijzonderheden die een nanny nodig heeft om goed voor je kind te zorgen (bijvoorbeeld allergieën of een slaapritueel). Je deelt die gegevens zelf en je bepaalt wat je deelt.

Gegevens over kinderen gebruiken we uitsluitend om de oppas te regelen. We delen ze alleen met de nanny die bij je komt, nooit met adverteerders of andere derden, en we gebruiken ze niet voor marketing of profilering. We verwijderen ze zodra ze niet meer nodig zijn voor de dienst.

Waarvoor en op welke grondslag

Wachtlijst en aanmelding: om contact met je op te nemen over de lancering en, bij nanny's, om de screening te starten. Grondslag: jouw toestemming (die je geeft met het vinkje bij het formulier) en, zodra we een overeenkomst aangaan, de uitvoering daarvan.

Screening van nanny's: om te voldoen aan onze belofte aan ouders en aan onze zorgplicht. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst met de nanny en ons gerechtvaardigd belang bij een veilig platform. Van de VOG registreren we alleen of die is afgegeven en de datum, niet de inhoud.

Contactformulier: om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Beveiliging en misbruikpreventie: gerechtvaardigd belang.

Hoe lang we bewaren

Wachtlijstgegevens: tot je je afmeldt, of maximaal 12 maanden na de lancering in jouw gebied als we geen contact hebben gehad.

Nanny-aanmeldingen die niet tot samenwerking leiden: maximaal 4 weken na afwijzing, tenzij je ons vraagt je gegevens langer te bewaren voor een latere kans.

Contactberichten: maximaal 12 maanden.

Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen): 7 jaar.

Met wie we gegevens delen

We gebruiken een beperkt aantal verwerkers die namens ons gegevens opslaan of verzenden: Vercel (hosting), Supabase (database, regio EU) en Resend (e-mail). Met elk van hen hebben we een verwerkersovereenkomst. [INVULLEN: regio's bevestigen]

We verkopen geen gegevens en delen niets met adverteerders. Als we gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, doen we dat alleen onder passende waarborgen (zoals de EU-standaardcontractbepalingen).

Cookies en statistieken

nannynest.nl gebruikt alleen functionele cookies, bijvoorbeeld om je cookievoorkeur te onthouden. Bezoekstatistieken (Vercel Analytics) laden we pas nadat je daar in de banner toestemming voor hebt gegeven. Die statistieken zijn geanonimiseerd en volgen je niet over andere websites. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de link onderaan de pagina.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Toestemming kun je altijd intrekken. Mail naar hallo@nannynest.nl; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), toegang tot de database is beperkt tot het NannyNest-team en formulieren zijn beschermd tegen geautomatiseerd misbruik. Vermoed je een datalek? Mail direct naar hallo@nannynest.nl.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze dienst verandert, bijvoorbeeld bij de lancering van de boekingsapp. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst was. [INVULLEN: advocaat controleert deze verklaring]